Duurzame verandering zit in kleine details. Wij zijn er om ze op te merken.

Gedrag verandert niet in een coachsessie die losstaat van de dagelijkse praktijk. Het verandert op de werkvloer, in de kleine momenten die alleen zichtbaar zijn als je erbij bent.
 

Zo werken we

Hoe het begint

Elk traject start met een grondige teamscan. Geen formaliteit, maar een fundament. Wij brengen in kaart waar de energie weglekt, waar de communicatie stokt en wat de leidinggevende nodig heeft om écht te kunnen sturen.

Op basis van die uitkomsten bouwen we samen een aanpak die past bij wat jouw organisatie nodig heeft, geen standaardpakket, maar maatwerk van begin tot einde.

Meelopen in de dagelijkse praktijk

Wij lopen mee. Met het team én met de manager. Dat betekent dat wij aanschuiven bij vergaderingen, maar ook kijken naar wat er tussen vergaderingen in gebeurt. Hoe mensen met elkaar communiceren. Wat er gezegd wordt  en wat er bewust of onbewust verzwegen wordt. Welke afspraken worden nagekomen en welke stil worden begraven.

Communicatie die onzichtbaar is, heeft vaak meer invloed op een team dan alles wat er wél wordt uitgesproken. Dat is precies waar wij op letten.

Sturing op gedrag en houding

Regels en procedures lossen weinig op als het gedrag eromheen niet verandert.

Wij stimuleren sturing op gedrag en houding bij teamleden én bij de leidinggevende zelf. Wij versterken teams van binnenuit om zich op een respectvolle en verantwoordelijke manier te verhouden tot hun werk en aan de gemaakte afspraken. Niet als opdracht van bovenaf, maar als iets wat vanuit het team zelf gaat leven.

Een veilige en prettige werkcultuur beschouwen wij als een kerntaak van de leidinggevende. Wij ondersteunen de manager hier actief bij. Niet door het over te nemen, maar door naast hem of haar te staan terwijl het wordt opgebouwd.

Wekelijks sparren, continu bijsturen

Elke week is er een vast sparmoment met de leidinggevende. Geen uitgebreid evaluatiegesprek, maar een gerichte uitwisseling over wat er speelt, wat goed gaat, wat aandacht vraagt en wat de volgende stap is.

Dit maakt bijsturen via microdialogen mogelijk. Kleine aanpassingen, op het juiste moment, voordat iets groter wordt dan het hoeft te zijn. Waar nodig brengen wij belangrijke issues ter sprake en zoeken we samen naar oplossingen voor uitdagingen waarin het team vastgelopen is.

Meetbaar resultaat

Wij werken altijd datagedreven. We meten vooraf, tussentijds en na afloop aan de hand van wetenschappelijk onderbouwde instrumenten én aan de doelstellingen die voor jouw organisatie tellen.

Zo weet je niet alleen dat het beter gaat. Je kunt het ook aantonen.

These slides will be slide-able on the live version of your page!

Ik weet wat mijn teams nodig hebben

"Mijn span of control is groot en door de coaching van TC2 krijg ik steeds meer inzicht in wat mijn teams nodig hebben. Er is binnen een paar maanden meer rust en focus gecreëerd en we kunnen samen weer bouwen aan de beste zorg voor onze cliënten."   


–Maartje,  manager ouderenzorg

Ms. Nameless
Add Your Stars
Ook als het even niet goed gaat
"Onze samenwerking verliep stroef en niemand durfde zich uit te spreken. Door de coaching van TC2 hebben we meer geleerd over onszelf en kunnen we op een prettige en positieve manier met elkaar praten over alles. Ook als het even niet goed gaat :)"


– Fiene, wijkverpleegkundige

Ms. Nameless
Add Your Stars
Ik ben rustiger en heb meer zelfvertrouwen

"Mijn teams waren negatief en erg emotioneel. Ik begreep niet wat er nodig was en voelde me machteloos. Het kostte me enorm veel energie. Dankzij de coaching van TC2 ben ik zelf veel rustiger. Ik signaleer sneller wanneer het niet goed gaat met één van mijn medewerkers en kan er nu ook iets mee. Ik merk dat de rust binnen mijn team weer terugkomt en we weer meer plezier in het werk krijgen."


– Louise, teamcoördinator gehandicaptenzorg

Ms. Nameless
Add Your Stars

Wil je weten hoe dit eruit ziet voor jouw team?